شرایط و قوانین

شرایط و قوانین خرید از پیوندرایانه

ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی پیوندرایانه، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین استفاده از سایت است، لطفاً آن را به دقت مطالعه فرمایید.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های پیوند رایانه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است .

شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات مهندسی پیوندرایانه

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و فروش گروه مهندسی پیوندرایانه به دقت مطالعه نمائید

مهم : لطفا قبل از ایجاد حساب کاربری و استفاده از سایت نسبت به مطالعه دقیق قوانین و مقررات این سایت اقدام بفرمایید. توجه داشته باشید که انتخاب گزینه “”موافقم”” به منزله قبولی و پذیرش تمامی شرایط و ضوابط مندرج در سایت بوده و عدم اطلاع شما از آن قابل پذیرش نخواهد بود.

شرایط فروش

۱. خریدار موظف و متعهد میباشد سفارش خود را در هنگام دریافت از نماینده سایت، پیک و یا شرکت حمل و نقل با مندرجات فاکتور و مشخصات کالاها مطابقت داده و در صورت وجود هر گونه مغایرت در سفارش ، مخدوش بودن برچسب درب جعبه ی کالا و آکبند نبودن ، کسری لوازم جانبی و همراه ، کسری ضمانت نامه ، و یا ایراد فیزیکی و ظاهری ( از قبیل شکستگی، له شدگی و … ) از دریافت سفارش خودداری نماید. بدیهی است دریافت کالا یا استفاده از آن به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن سفارش و تایید سلامت ظاهری کالا میباشد و پس از آن هیچ گونه اشکال و ایراد ظاهری و یا کسری کالا و لوازم مورد قبول نمیباشد.

۲. هزینه ارسال کالا از پیوندرایانه به خارج از شهرستان بجنورد ، در هنگام تحویل کالا در مقصد ، توسط پست ستانده خواهد شد و هرینه پیک بجنورد بر عهده خریدار میباشد و در محل اخذ میگردد.

 ۳. پیوندرایانه تمام تلاش خود را انجام میدهد تا سفارشات پرداخت و تایید شده در سایت در همان روز و یا در اولین روز کاری پس از آن ارسال گردد ولی در مواردی ممکن است ارسال سفارش با تاخیر انجام گردد. در شرایط خاص بازار و یا موجودی انبار ممکن است سفارش شما موجود نباشد، در این صورت پیوندرایانه میتواند سفارش را ابطال و جهت کالای جایگزین و یا عودت وجه با شما هماهنگ نماید. در صورتیکه اطلاعات کاربری شما از جمله آدرس ، کد ملی و شماره تماسهای شما ناقص باشد سفارش شما ارسال نمیگردد.

۴. با نهایت احترام به کاربران ، پیوندرایانه نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، پیوندرایانه موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

۵. پیوندرایانه هیچ گونه مسئولیتی در مورد سفارشات تایید نشده یا پرداخت نشده ندارد و این گونه سفارشات بلافاصله و به صورت یکطرفه توسط سیستم حذف میگردند. همچنین پیوندرایانه مسئول تحویل کالا با لوازم همراه کارخانه سازنده میباشد و در صورتیکه درایور راه انداز به همراه دستگاه وجود نداشت، تهیه و یا دانلود آن بر عهده خریدار میباشد.

۶. گارانتی و خدمات پس از فروش کالاها بر عهده شرکت گارانتی کننده میباشد و پیوندرایانه  فقط فروشنده کالا میباشد. همچنین کالاهای بدون گارانتی و یا با گارانتی بین الملل شامل هیچ گونه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران نمیباشند. با توجه به اینکه کارتهای گارانتی در شرکتهای تولید کننده یا گارانتی کننده صادر میگردد و پس از مدتی در بازار عرضه میگردند معمولا تاریخ شروع آن با تاریخ فروش کالا متفاوت میباشد و از این بابت هیچ گونه مسولیتی بر عهده فروشنده نمیباشد. در این شرایط مبنای محاسبه گارانتی تاریخ مندرج بر روی کارت گارانتی میباشد نه تاریخ ثبت سفارش و خرید کالا. در صورتیکه این اختلاف تاریخ مورد تایید خریدار نباشد میبایستی قبل از استفاده از دستگاه بلافاصله کالا را عودت دهد در غیر این صورت باز کردن درب دستگاه یا استفاده از آن به هر نحو به منزله قبول وضعیت کارت گارانتی صادر شده میباشد.

۷. با توجه به تعدد کالاهای ارائه شده در پیوند رایانه ، کالاهای گروه قطعات داخلی کامپیوتر مانند مادربرد، کارت گرافیک، پردازنده، هارد و نظایر آن و همچنین کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر چاپگر، اسکن و … دارای گارانتی سلامت فیزیکی و اصالت کالا هستند اما در رده ی کالاهای هفت روز مهلت تست قرار نمی گیرند.

پیوند رایانه تلاش کرده است اطلاعات، مشخصات و تصاویرکالاها بسیار دقیق و مطابق اطلاعات شرکت سازنده باشد، ولی وجود اشکال و مغایرت محتمل میباشد. همچنین با توجه به تولید سری ، ورژن و رنگبندی های مختلف از یک نوع کالا توسط شرکت سازنده ممکن است در مواردی تصویر یا مشخصات نمایش داده شده برای یک کالا اختلاف داشته باشد. با توجه به اینکه تمامی اطلاعات ، تصاویر و مشخصات کالاها به همراه قیمتهای آنها در سایت توسط نیروی انسانی ثبت میگردند لذا احتمال اشکال وجود دارد. در صورت وجود هرگونه اشکال در درج قیمت و ارزش کالاهای موجود در سایت پیوند رایانه ، حق بی اثر نمودن سفارش و یا خرید انجام شده برای پیوند رایانه محفوظ بوده و در صورت وجود مغایرت در مشخصات کالاها مرجع مورد استناد سایت اصلی تولید کننده کالا میباشد. لذا خریدار قبل از استفاده از کالا باید تمامی موارد مذکور را مورد بررسی قرار دهد و در صورت مغایرت قبل از استفاده کالا را جهت تعویض عودت نماید. بدیهی است استفاده ار کالا به هر نحو به منزله تایید سفارش توسط خریدار میباشد.

 ۸. پیوند رایانه به نمایندگی از خریدار مسئولیت تحویل سفارش به شرکت حمل و نقل و اخذ رسید را بر عهده دارد و پس از آن کلیه مسئولیت ها بر عهده شرکت حمل و نقل میباشد.

۹. تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، پیوند رایانه هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

نکات مهم در زمان ارسال کالا توسط شرکتهای پستی

در مواردی که ارسال توسط شرکتهای پستی انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم به شرکت پستی مورد نظر مشتری در حداقل بازه زمانی و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد.  

مجددا یادآوری می گردد که مشتریان هنگام دریافت کالا از شرکتهای پستی می بایست صحت و سلامت بسته بندی را چک، کالا را از بسته بندی خارج و سلامت ظاهری آن را تایید و سپس رسید دریافت کالا از شرکت پستی مربوطه را امضاء نماید زیرا در غیر اینصورت امضاء دریافت کالا به منزله دریافت صحیح و سالم کالا بوده و پس از آن هیچگونه ادعایی از جانب مشتری توسط شرکتهای پستی قابل پذیرش نیست. بر این اساس لازم است در صورتیکه کالای مربوطه دارای هر گونه ایراد و یا مشکلی باشد، مشتری ضمن تحویل نگرفتن آن، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع نمایند و از طریق فروشگاه پیگیر موضوع گردد.

لازم به توضیح است که هر گونه اقدامی خارج از چارچوب فوق موجب خواهد گردید که فروشگاه امکان هیچگونه پیگیری و حمایت از مشتریان را نداشته باشد.

عدم تطابق

در صورتیکه کالای تحویل شده به مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد، فروشگاه حداکثر ظرف هفت روز کاری نسبت به تعویض کالای ارسالی با کالای سفارش داده شده اقدام می نماید و در صورتیکه کالای مورد نظر در فروشگاه موجود نباشد، به انتخاب مشتری، با کالای مشابه دیگر تعویض یا در صورت دلخواه وجه پرداختی مشتری مسترد می گردد.

تبصره: در مواردی که قبل از باز نمودن بسته بندی امکان تطبیق سفارش و کالای تحویل شده وجود داشته باشد، لازم است مشتریان قبل از باز نمودن آن مشخصات سفارش و کالای تحویلی را بررسی نمایند زیرا در صورتیکه کالا از بسته بندی و آکبند بودن خارج شده باشد، دیگر امکان تعویض یا مرجوع نمودن آن وجود نخواهد داشت.

تبصره: در مورد کالاهایی که قیمت آنها تابع نوسانات بازار می باشد، مهلت انصراف از خرید ۲۴ ساعت می باشد.

محتوای سایت

  1. فروشگاه حداکثر تلاش خود را برای صحت اطلاعات مندرج در سایت از جمله قیمت و اطلاعات کالاها و مقالات به کار می گیرد، با این حال سایت درست بودن و بدون نقص بودن محتوای اطلاعات خود را تضمین نمی نماید
  2. فروشگاه در راستای افزایش آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران سایت نسبت به تهیه محتوای لازم اقدام نموده است. این اطلاعات توسط گروه تخصصی سایت و از منابع معتبر و با دقت در اعتبار آنها تهیه شده و به صورت مستمر از جهت درست بودن و به روز بودن محتوا بازبینی می گردد. با این حال پیوند رایانه هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتوای این مطالب، اشکالات غیرعمدی و ایرادات نگارشی آن نمی پذیرد.
  3.  درصورتیکه کاربران محتوایی برای سایت ارسال نمایند، فروشگاه این حق را خواهد داشت تا نسبت به استفاده، تغییر، تصحیح و انتشار یا عدم انتشار آن تصمیم گیری و اقدام نماید. با این حال مسئولیت صحت و درستی مطالب تماماٌ به عهده فرستنده می باشد.

اختیارات فروشگاه

  1.  فروشگاه همواره خود را مجاز و مختار می داند که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر در سیاست ها، حقوق و قوانین و محتوا اقدام نماید
  2.  فروشگاه در هر زمانی اختیار را دارد که بنا به مصالح خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با آنان را متوقف و نسبت به تغییر یا حذف کلیه مطالب یا خدمات خویش اقدام نماید.

– مزایای استفاده از امکانات پیوندرایانه برای کاربران عادی و خریداران:

  1. صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه ها برای کسب اطلاعات یا ثبت خرید کالاها از فروشنده انتخاب شده توسط خود خریدار،  حتی نیمه های شب و روزهای تعطیل !
  2. امکان دستیابی آسان و کافی به اطلاعات موثق و غیر جانبدارانه در مورد کالاها و امکارن مقایسه برخی گروه های کالاها .
  3. استفاده از ساعت های غیر مفید و یا ساعات تعطیل فروشگاه ها جهت مطالعه و انتخاب کالای مورد نظر خود.
  4. آشنائی با نزدیکترین و در دسترس ترین فروشندگان معتبر و انتخاب به صلاحدید کاربر .
  5. اطمینان از خرید کالا به پایینترین قیمت ممکن با توجه به سامانه رقابتی موجود میان فروشندگان.
  6. آشنایی دقیق با کیفیت و نام های مختلف شرکت های پشتیبانی کننده کالاها.
  7. خواندن نظرات درج شده احتمالی افراد مختلف اعم از آگاهان بازار و مصرف کنندگان قبلی کالای مورد نظر کاربر در صفحه مشخصات کالا.
  8. امکان مطالعه جامع اخبار کالاها ، شرکتها و تکنولوژی در زمینه های مختلف در کنار مطالعه گزیده اخبار روز .